本政策更新时间：2025年09月30日
本政策生效时间：2025年09月30日
深圳墨寻科技有限公司（注册地址：广东省深圳市南山区西丽街道曙光社区中山园路1001号TCL科学园区E3栋202-4）及其关联公司（简称：“BJD”或“我们”）一直致力于用户的隐私和个人信息保护，希望通过本《用户隐私政策》（简称：“本协议”）向您说明，当您使用我们的产品或服务时，我们处理您的哪些信息，如何收集、使用、存储、传输您的个人信息，以及为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式与享有的权利。希望您仔细阅读本协议，本协议中与您权益存在重大关系的条款，我们采用字体加黑加粗提醒您注意，以便您更好地了解我们的服务。
如您勾选或点击“同意”本协议，即表示您已经充分理解并同意本协议中的所有内容，并同意您在使用我们的产品或服务过程中，允许我们处理（包括收集、使用、保存、分享等）您的个人信息。如果您选择不同意本协议的内容，可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
我们严格遵守国家法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务。
本协议将帮助您了解以下内容：
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能或为保障对应服务所必要的信息。
您在注册账号时填写的信息
1.1 为成为我们的用户，以便我们为您提供服务，您可能需要提供您的昵称、本人的手机号码和验证码，注册并创建账号。
1.2 如您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（头像、昵称、地区及其他页面提示的信息）。
您在使用服务时上传的信息
2.1 当您下单交易时，您需要提供收货人、收货地址、联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。
2.2 为保障您的账号及交易安全，我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息，我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
我们的部分客户服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能（如您的视频影像以及语音信息。包括但不限于面部识别特征、语音样本和其他可能间接识别个人身份的信息）。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息即表示您同意我们按本协议所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
日志信息
当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
1.1 设备信息：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息（设备型号、操作系统版本等信息），以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。
1.2 软件信息：例如，软件的版本号、浏览器类型等。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
1.3 IP地址：例如，您在使用我们服务时，可能会通过您的IP地址，获得您的地理位置信息，以便为您提供相关服务（如门店查询、附近机器人商店等）。
1.4 服务日志信息：例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息等。
1.5 为保障您的BJD账号安全、防范恶意登录及账号盗用风险，同时优化平台运营质量与服务效率，我们会收集您的必要设备标识信息（包括OAID、Android ID、MAC地址），仅用于设备绑定验证及安全风控，不收集IMEI、IMSI、SIM卡序列号等敏感设备信息，亦不采集已安装APP信息及运行进程信息。
1.6 为保障您在平台内浏览BJD作品、查看商品详情、上传收藏图片等功能的流畅性，我们将在获得您授权后请求存储权限，仅用于缓存BJD相关内容（如作品图片、商品素材）及个人上传内容备份，不涉及SD卡数据检测及设备性能优化等无关用途。
1.7 当您播放BJD相关视频内容（如新品展示、妆造教程、开箱视频）时，为适配设备横竖屏展示效果，确保视频浏览体验，我们会调用设备重力、加速度传感器信息，仅用于识别设备横竖屏状态，不收集其他传感器数据。
1.8 当您分享BJD作品、商品链接、活动邀请码，或接收他人分享的BJD相关内容时，我们会在本地访问剪切板，仅读取其中包含的口令、分享码、平台内链接，用于实现内容跳转、好友分享及平台内活动联动功能，不读取剪切板内其他无关信息。
1.9 为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
1.10 当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。
1.11 在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
位置信息
当您使用与位置有关的服务，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN（如 WiFi ）或基站等途径获取您的地理位置信息；您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的账号信息中可能包含的您所在地区信息。
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。
个人信息收集清单
| 信息类型 | 收集目的 |
|---|---|
| 手机号码 | 创建账号 |
| 用户昵称 | 账号功能 |
| 用户头像 | 账号功能 |
| 性别 | 账号功能 |
| 出生日期 | 账号功能 |
| 收货人 | 交易履约 |
| 收货地址 | 交易履约 |
| 联系电话 | 交易履约 |
| 地理位置信息 | 服务优化（如门店查询） |
| 设备信息 | 安全风控 |
| 日志信息 | 安全风控 |
| 软件信息 | 安全风控 |
| IP地址 | 安全风控 |
| 相册权限 | 信息发布 |
| 真实姓名 | 身份验证 |
| 身份证号 | 身份验证 |
| 账号信息 | 交易履约 |
| 订单信息 | 交易履约 |
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
为满足您的需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
3.1 全信息收集：可直接收集您的订单信息、行为偏好（如浏览、操作记录）及调查反馈；经您授权后，也可通过合作方、关联方收集上述信息，且会要求其遵守同等信息保护标准，同时会整合您在不同服务中的信息，分析形成用户画像以优化服务。个人信息使用：用于提供智能推荐、通过邮件 / 短信 / 小程序等发送服务及推广信息、电话回访咨询或邀您参与调研，还可方便您追踪订单、发起投诉，我们也会据此优化客服质量与流程。
3.2 我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、行为偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
3.3 为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示不同的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。我们可能记录相关信息，例如，您使用的频率、总体使用情况、性能数据以及来源。
我们可能向您发送如下信息
信息推送：您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信（含验证码）、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
与服务有关的公告：我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
我们遵守法律法规的规定，将在中华人民共和国境内收集和产生的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息，若删除个人信息从技术上难以实现或存在其他依法不适宜删除的情形，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的信息处理。
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行身份确认和信息审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助和提示您保护自己的个人信息安全。
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以公告等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。
在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施。但请您知悉，我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的合作方共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务，此类情况包括：
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本协议中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
第三方共享信息清单
1. 微信互联SDK
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的提供，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本协议的约束，并向您告知有关情况。如变更后的个人信息控制者变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。除如我们破产且无承接方的，将对您的数据做删除处理。
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用、存储、共享、提供、公开披露您的相关个人信息，无需征求您的授权同意：
如您希望查阅、复制、更正、删除、限制处理、转移个人信息，以及撤回同意，您可以通过如下平台的对应渠道，联系BJD客服以表达您的需求：
1.1 进入BJD APP【个人中心】界面，可以查询您的积分、用户等级等信息，点击左上角头像后，您可以更新您的昵称和头像。
2.1 进入BJD APP依次点击【我家-设置-注销账户】。为保障您的账户安全，您在账号注销时，我们会先要求验证确认您的身份，我们会在确认您没有正在进行的订单或者其他待处理的事宜后，于15个工作日内及时处理并向您反馈。
BJD非常重视对未成年人特别是未满十四周岁儿童的个人信息的保护。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本协议及我们专门制定的《BJD儿童隐私保护声明》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、提供或披露此信息。
如果发现我们在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关数据采取适当处理。
我们可能会适时地对本协议进行修订更新。
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本协议也将随之调整，对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的/方式/种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的，我们会进行及时更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本协议所应享有的权利。我们会发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私协议。
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